"Phoenix BBB" padeda tiek įmonėms, tiek vartotojams
Central / Northern Arizona "Geresnio verslo biuras" ("BBB") yra narystės organizacija, kuria finansuoja nekomercinės organizacijos. Organizacijos tikslas - skatinti labai etiškus verslo santykius savanorišku savireglamentu, vartotojų ir verslo švietimu bei arbitražu.
Centrinės ir šiaurės Arizonos geresnio verslo biuras prasidėjo 1938 m. Ir tarnauja Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai ir Yuma apskrityse.
Kas gali prisijungti prie BBB?
Valstybės narės turi atitikti ir išlaikyti 13 narystės standartų. Tai apima tinkamą licencijų išdavimą, vietinių įmonių veiklą mažiausiai vienerius metus ir konkretų verslo etikos kodeksą, reklamą ir pardavimą.
Kas gali naudotis geresnio verslo biuro paslaugomis?
Kiekvienas, kuris nori sužinoti, ar esama ataskaita apie bendrovę ar labdaros organizaciją Arizonoje, gali naudotis paslauga. Bendrovė nebūtinai turi būti "Geresnio verslo biuro" narė, kad būtų parengta ataskaita apie ją. Jei bendrovė yra narė, ji yra nurodyta ataskaitoje. Jei atliksite paiešką, tai bus naudingiausias įmonės vardas, adresas ir (arba) telefono numeris.
Ką pasakys man pasakojimas?
Ataskaitoje pateikiama pagrindinė verslo informacija apie verslą, taip pat visos skundų teikimo veikla per pastaruosius trejus metus. Jūs negalėsite pamatyti faktinių skundų, todėl jūs neturite žinoti, ar jie buvo rimti, ar ne, ar pagrįsti, ar ne.
Taip pat galite pateikti informaciją apie bet kokias konkrečias situacijas ar licencijavimo reikalavimus šiai verslo kategorijai.
Kaip pateikti skundą verslui?
Prieš pateikdami skundą turėtumėte dėti visas pastangas, kad šis klausimas būtų išspręstas tiesiogiai su verslu. Išsaugokite tikslius dokumentus per šį procesą.
Jei tiesiogiai dirbate su kompanija, neišsprendžiama problema, galite pateikti skundą. Geresnio verslo biuras nenusprendžia, kas yra teisingas ar netinkamas šiais atvejais, jie tiesiog yra tarpusavyje palaikę ryšius tarp jūsų ir verslo, ir tikiuosi, kad šis procesas bus tarpininkaujant patenkinamam rezultatui.
Prašyti citatos
BBB leidžia vartotojams internetu teikti pasiūlymus dėl prekių ir paslaugų iš BBB narių.
- Apsilankykite BBB tinkle, pasirinkite pramonę ir pateikite savo poreikių aprašymą.
- Pasirinkite, kaip norite, kad įmonės susisiektų su jumis; telefonu, elektroniniu paštu arba paštu.
- Kai užklausa bus baigta, ji bus automatiškai išsiųsta BBB nariams pasirinktoje pramonės šakoje, kad jie galėtų susisiekti su jumis su sąmata.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie "Better Business Bureau", apsilankykite "Phoenix" internete arba paskambinkite.