Pasak legendos, žodis "Patarimas" pati pasirodė prieš keletą metų nuo akcininko, kuris naudojo akronimą "Užtikrinti greitumą". Tokiomis aplinkybėmis, pirmiausia reikia apsvarstyti, ar neapsiribojimas yra atlygis už greitą ir atidesnę paslaugą.
Tiesą sakant, etiketo perkėlimas pasikeitė į slaptą subkultūrą su paslėptais lūkesčiais, kurių keliautojai ne visada gerai supranta. Pertraukite slaptą kodą, nukreiptą į viršaus etiketą.
Laikas, kai atsipalaidavai
Priklausomai nuo laiko, išpylimas gali būti atlygis už gerą aptarnavimą ar subtilią kyšį. Jei keliaujant keliauti pakartotinai naudodamiesi vienos šalies paslauga (pvz., Durininku), nedvejodami pasikalbėkite su visais savo buvimo pabaigoje. Tačiau jei norėtumėte užtikrinti specialią paslaugą visą savo buvimo laiką (tarkim, iš durininko), didesnė apkaba priekinė dalis yra gera idėja. Savaime suprantamas etiketas sako, kad tai yra priimtina.
Laikykite sąskaitas patogu, kai atsipalaidavote
Laikykite kelis vienos dolerio sąskaitas patogus į laisvą kišenę. Jūs nenorite, kad juos kasti, kai žongluojate bagažą. Laikykite sąskaitas tvarkingai sulenktus vienos ar dviejų sąskaitų grupėse.
Nekeiskite pasikeitimo
Pasak "etiketo", jis sukuria labai nepatogią situaciją, reikalaujančią pakeisti asmenį, kurį praleidžiate. Jei dėl kokios nors priežasties negalite paruošti patarimo, geriau jį praleisti, ypač jei galite pakeisti kažkur kitur ir ateityje grįžti su savo patarimu.
Žinokite, kokios tendencijos
Atkreipkite dėmesį į savo nesąmoningus įveikimo tendencijas. Tyrimai rodo, kad moterys dažniau verčia vyresnius žmones (o vyrai pataria moterims geriau). Kai viskas gerai, mažesnė, kai ne, atsitinka visur. Patrauklios moterys uždirba daugiau patarimų, kaip ir patrauklūs vyrai, kurie neklydo.
Žinokite savaiminio aptarnavimo politiką
Vis dažniau aukštojo klasės viešbučiai sukuria "ne apipjaustymo politiką ", į kurią įskaičiuotos kambario kainos. Kai kurie, ypač kurortai, apmokestina kasdieninį mokestį, kuris apima visas pinigines nuolaidas. Tačiau, jei užsiregistruojate ne ekskursijoms ar turizmams (net ir tiems, kurie nemoka papildomų išlaidų), tikėtina, kad vairuotojai ir / ar kelionių vadovai tikisi patarimų. Paklauskite, kai užsisakote.
Nakvynė su pusryčiais
Apskritai etiketo perkėlimas diktuoja, kad verslo savininkams nepateikiami patarimai. Dauguma B & B patenka į šią kategoriją, ir iš tikrųjų dauguma jų neturi jokios įtakos. Jei kyla abejonių, paklauskite apie jų apimtį, kai užsisakote kambarį. (Jei namų ūkio darbuotojai nėra šeimos nariai, pastatykite juos kaip atvykstate į viešbutį.)
Patarimas niekada nereikalingas
Tai gali būti tikimasi daugybėje situacijų, tačiau nieko nereikalinga. Patogus viešbučio personalas ir vairuotojai turėtų būti jūsų nuožiūra ir turėtų būti laikomi atlygiu už puikų aptarnavimą. Nepamirškite priversti duoti patarimo, jei suteikta paslauga buvo lygi. Kita vertus, apsvarstykite galimybę suteikti daugiau patarimų tiems, kurie išeina iš savo kelio, kad pateiktų asmeninę ar išskirtinę paslaugą. Nors tai nereikalinga, etiketo perkėlimas sako, kad, nebent tam tikru būdu buvo labai trūksta paslaugų, darykite tam tikros rūšies patarimą (ar bent šypseną ir ačiū).
Popieriaus etiketas skiriasi visame pasaulyje
Šios gairės yra skirtos tik Jungtinėms Amerikos Valstijoms. Lūkesčiai (ir apimtys) gali labai skirtis priklausomai nuo šalies. Patikrinkite konkrečios šalies, kurioje lankysitės, kelionės vadovą, kad gautumėte tinkamą tarptautinį etiketą.
Kiek į galvą
Čia yra bendras kelionių gidas po keliones po kelionės. Atminkite, kad daugiau ar mažiau išvalykite savo nuožiūra ir vadovautis gaunamos paslaugos kokybe. Naudokitės šiuo vadove, kad suprastumėte tinkamas tipiškų viešbučio paslaugas.
Vairuotojai
- "Courtesy Shuttle Driver" - 1 - 2 doleriai vienam asmeniui arba 4 - 5 dol. Už kiekvieną vakarėlį
- Taksi ar limuzino tvarkyklė - 15-20% viso bilieto kainos
Tikimės, kad papildomai įsigyti papildomų mašinėlių, jei jie tvarkys jūsų maišelius (apie 1 - 2 dolerius už maišą). Patogi patarimas (jei įmanoma, laiku pateksite į oro uostą) yra geriausia idėja.
Tikrinti į
- "Porter / Doorman" - nuo 1 $ 2 už maišelį, kurį jie jums padeda (daugiau, jei jis yra labai sunkus). Negalima atsiversti durų (šypsena ir ačiū visada vertinama).
- "Bell" štabo - $ 1- $ 2 už maišelį, jei jie pakelia maišus į jūsų kambarį. Jei jie pasiruošs jūsų kambariui ir parodys jus aplinkui, 5 - 10 dolerių suma turėtų apimti viską (įskaitant krepšius).
Tavo kambaryje
- Kambarių aptarnavimas - daugumoje viešbučių 12-15% baudos jau įtrauktos į jūsų užsakymo kainą (žr. Meniu). Paprastas papildymas yra gerai, ypač jei asmuo, pateikiantis užsakymą, ypač rūpinasi savo patiekalais. Kambarių aptarnavimo patarimai paprastai yra "sujungti" arba bendrai naudojami visi. Jei jūs kažką papildysite asmeniui, kuris teikia jums ypatingą tarnybą, jis gali jį išlaikyti.
- "Maids" / "Housekeeping Staff" - tai yra priimtina čia, atsižvelgiant į papildomos paslaugos ir viešbučio lygį, bet paprastai nuo $ 1- $ 5 už naktį. Geriausia tai padaryti kasdien, nes gali būti, kad jūsų kambaryje yra skirtingi žmonės. Kad ir ką nuspręstumėte išeiti, būtinai sumokėkite pinigus į užantspauduotą voką, aiškiai pažymėtą, kad nebūtų painiojama, kam priklauso. Kaip patarti viešbučio "Maid"
- Priežiūros / aptarnavimo žmonės - norint nustatyti kažką, kuris buvo sugadintas, arba duoti ką nors, ko trūko, apviršyti nereikia.
- Specialių daiktų pristatymas - pagal specialų prašymą (pvz., Papildomą antklodę), 2 vienetai, arba 1 USD už daugiau nei vieną elementą.
Ateis ir eis
- Durininkas - $ 1- $ 2 už skambinimą kabinos; papildomai, jei jis padengia jus skėčiu lietaus metu, arba turi iš tikrųjų kabinti kabiną (o ne tik signalą iš kabinos). Jei nori, pasibaigus buvimui (o ne kiekvieną kartą) nusipirkti keletą dolerių, gerai.
- Valet Parking - $ 1 - $ 2 palydėtojui, norint gauti jūsų automobilį. Važiuojant automobiliu parkas yra neprivalomas.
Valgomasis
- Waitstaff - 15-20% sąskaitos, išskyrus mokesčius ir brangus vynas. Daugelis restoranų automatiškai prideda 15% baudos šešių ar daugiau šalių, todėl patikrinkite meniu. Galite pridėti dar 5% išskirtines paslaugas.
- "Wine Steward" / "Sommelier" - jei jie padės jums pasirinkti butelį vyno (arba pasirinkti jį jums), tik 10-20% vyno sąskaitos. Pasinaudokite pasirinkimo laisve, priklausomai nuo to, kiek buvo suteikta paslauga (ar jis leis jums skonio prieš pasirenkant?) Jei vynas yra labai brangūs, apskritai yra priimtina uždengti savo patarimą pagrįstomis sumomis (pvz., Maždaug 20 USD), nes jūs apvirpsite apie gautą paslaugą. Palikite grynuosius pinigus arba nurodykite kreditinės kortelės kvitą, kokia dalis yra sommeljė.
- Buffet Servers - $ 1- $ 2 vienam asmeniui maitinimo. Lean link aukštesniojo galo, jei jie atneš jums gėrimų.
Lounge
- Barmenų / kokteilių padavėja - 10-15% viso skirtuko. Nemokamai gėrimų Las Vegase , $ 1- $ 2 už raundą. Gerai, kad galėtumėte pasisemti pinigų nuo grynųjų pinigų.
Specialios paslaugos
- Durininkas - "Tipping" priklauso nuo teikiamų paslaugų lygio. Paprastiems prašymams, pvz., Nurodymams ar restorano rekomendacijoms, nėra reikalaujama jokio perkėlimo. Jei konsjeržas surengs bilietų ar restoranų užsakymus, pasitarkite $ 2 - $ 5. Jei jis eina aukščiau ir toliau (stalo karščiausiaame miesto restorane), pasitarkite $ 10- $ 20.
- Viešbučio darbuotojai - jei jie sukurs jums kažką ypatingo (tarkim, savo jubiliejų), pasitarkite iki savo buvimo pabaigos.
Laisvalaikis
- Plaukų stilistai - 15% visos sąskaitos. Jei kas nors šampūnu plaukus, palikite juos $ 2- $ 5.
- Manikiūras - 10-15% visos sąskaitos.
- Masažo terapas - 15-20% visos sąskaitos.
- Plaukimo baseinas - Nereikalaujama, kad nebus reikalaujama papildomos paslaugos (ty, jūsų palydovas talpins). Jei norėsite išlaikyti tą pačią baseinų saloną kiekvieną dieną, palikdami savo buvimo pradžioje palikite nuo 2 iki 3 dolerių.