Kai negalite atlikti skrydžio - kaip keliautojas grąžina pinigus?
Kiekvienas patyręs keliautojas susidūrė su šia situacija bent vieną kartą: užsakius lėktuvo bilietus, kažkas pasikeičia, kad išsprendžia visą kelionę. Keleiviai iš teroro incidento į paskirties vietą , kai jie susiduria su nelaime darbo vietoje , keliautojai yra priversti per labai trumpą laiką priimti kritinius sprendimus dėl savo kelionės. Kas atsitinka su tais aviakompanijų bilietais, kai jie nenori skristi?
Bet kuris keliautojas, kuris bandė susimokėti už bilietą iš savo vežėjo, gali parodyti proceso sudėtingumą.
Dauguma mažiausio bilieto bilietų yra su daugiausia apribojimų, įskaitant straipsnius, dėl kurių beveik neįmanoma grąžinti pinigus. Nusivylę skrajutėse dažniausiai paliekama du pasirinkimai: arba visiškai prarasti pinigus arba priimti kreditą už jų lėktuvo bilietą, atėmus didelį atšaukimo mokestį.
Nors tai yra bendras keleivių košmaras, tie, kurie buvo per šį procesą, žino, kad yra kiekvienos taisyklės išimčių. Suprasdami savo teises kaip keleivį, galite gauti garbingą grąžinamąją išmoką aviakompanijos bilietą. Štai trys būdai, kuriais keliautojai gali gauti aviakompanijos bilietų grąžinamąsias išmokas, kai situacija reikalauja kelionių atšaukimo .
24 valandų taisyklė: atšaukite savo bilietą, gaukite grąžinimą
Kai Transporto departamentas persvarstė Jungtinėse Amerikos Valstijose veikiantiems vežėjams skirtas bilietų pardavimo taisykles, keleiviams buvo padaryti du svarbūs pakeitimai. Pirmasis pakeitimas yra 24 valandų rezervavimo reikalavimas, verčiantis oro linijų bendrovėms ir kelionių agentūroms prižiūrėti visas bilietų kainas, kai rezervuojamos per 24 valandas nuo pirmosios skrydžių kainos. Kitas yra teisė atšaukti skrydį per 24 valandas nuo užsakymo.
Pagal DOT taisykles keleiviams leidžiama atšaukti savo bilietus per 24 valandas nuo užsakymo , jei jie užsisakė skrydžius bent septynias dienas iki išvykimo datos. Nors ši taisyklė taikoma visiems Jungtinėse Amerikos Valstijose veikiantiems lėktuvų vežėjams, kaip keičiasi prašytojai, prašydami grąžinti pinigus.
Kai kurie vežėjai leidžia keleiviams internetu tvarkyti ir atšaukti užsakymą, o kiti reikalauja, kad keleivis tiesiogiai susisiektų su oro linija. Prieš priimdami galutinį sprendimą dėl atšaukimo, būtinai susisiekite su vežėju.
Kelionių draudimas: kelionės atšaukimas ir atšaukimas dėl bet kokio priežasties pranašumų
Tais atvejais, kai tradicinės taisyklės netaikomos, kelionės draudimas gali padėti. Dauguma kelionių draudimo polisų teikia pagrindines kelionės atšaukimo išmokas, kai jie yra įsigyti prieš įlaipinant į skrydį, todėl keleiviai gali užsisakyti lėktuvo bilietą grąžinamu bilietu pagal kvalifikuotą įvykį. Jei artimiausias šeimos narys turėtų praeiti, ar keliautojas pateks į automobilį avarija keliaujant į oro uostą, kelionių atšaukimo išmokos gali kompensuoti keliautoją už jų bilieto kainą.
Jei keliautojas yra susirūpinęs dėl situacijos, kuriam netaikomos reguliarios kelionės atšaukimo išmokos, gali būti laikas apsvarstyti pirkimo atšaukimą dėl bet kokio priežasties kelionės draudimo. Kaip ankstyva pirkimo nauda (paprastai per 21 dieną nuo lėktuvo bilieto įsigijimo), Atšaukti bet kokiu priežastu keleiviai gali visiškai kontroliuoti, kaip panaikinti savo kelionių planus. Tiems keliautojams, kurie yra susirūpinę dėl savo kelionių dėl lengvinančių aplinkybių, įskaitant darbo situacijas ir nepaprastąsias veterinarines situacijas, gali būti grąžinta dėl bet kokios priežasties, dėl kurios jos nusprendžia nevykdyti kelionės.
Tačiau dėl bet kokios priežasties atšaukimas neapima visos bilieto kainos . Daugeliu atvejų prašymas grąžinti pinigus per atšaukimą dėl kokių nors priežasčių grąžina tik 70 proc. Bilieto kainos.
Pagrįsiančios aplinkybės: atsižvelgiama kiekvienu konkrečiu atveju
Esant blogiausioms aplinkybėms, žinoma, oro linijų bendrovės nusprendė atšaukti kiekvieną atvejį atskirai. Ekstremaliose situacijose nuo rimto keleivio sužalojimo iki "Zika Virus" protrūkio kai kurie oro vežėjai apsvarstys galimybę grąžinti pinigus .
Keliautojai, planuojantys eiti į oro linijų įmonę su tokio pobūdžio prašymu, turi būti parengti su dokumentais, kurie papildo jų reikalavimus. Pavyzdžiui: jei pradinis bilietas keliaujantas praėjo, tada aviakompanija gali reikalauti mirties liudijimo, kad apsvarstytų grąžinamus lėktuvų bilietus.
Jei keleivis prašo grąžinti lėšas dėl ligos ar sužalojimo, plaukiojantiems asmenims turėtų būti pasirengta pristatyti aviakompanijai gydytojo laišką, kuriame nurodoma, kada įvyko situacija, ir kaip situacija neleido pradiniam keliautojui eiti savo skrydžiu. Visose kitose situacijose oro bendrovės dažnai skelbia savo politiką
Nors aviakompanijos apsvarstys galimybę keisti bilietų politiką tam tikromis ypatingomis aplinkybėmis, oro vežėjai nesvarstys daugybės situacijų. Pavyzdžiui, darbo situacijos ir ekstremalioms veterinarinėms situacijoms dažnai neatsižvelgiama į aviakompanijų persvarstymą. Tie, kurie yra susirūpinę dėl savo asmeninių situacijų ir nenori ieškoti savo kelionių draudimo variantų, gali norėti apsvarstyti galimybę įsigyti bilieto už bilietą už bilietą , kuris dažnai yra visiškai grąžinamas lėktuvų bilietus.
Nors procesas gali būti sudėtingas, gaunamos grąžintinos avialinijos bilietai. Suprasdami situacijas, kurios įtakoja keliautojus ir jų teises pagal įstatymą, keliautojai vis dar gali susigrąžinti dalį savo bilieto kainos, kai kiti planai verčia juos atšaukti savo kitą skrydį.