Žmonės visoje šalyje dabar gali užsiregistruoti nacionaliniame "nereikalingame" registre, kuris neleis telemarketers skambinti. Daugelis valstijų turi savo "Ne skambučių sąrašus", o Arizona yra viena iš tų valstybių.
Čia yra atsakymai į kai kuriuos dažniausiai užduodamus klausimus apie nacionalinį "neiškviesti" registrą:
Kaip užsiregistruoti
Kiekvienas šalies gyventojas gali užsiregistruoti registruojant "ne skambinti" internetu. Taip pat yra nemokamo numerio registracijai "nereikia skambinti".
Skambinkite 1-888-382-1222. Jei užsiregistruosite telefonu, turėsite skambinti iš telefono numerio, kurį norite registruotis sistemoje. Būkite atsargūs dėl bendrovių, siūlančių užregistruoti jus už tam tikrą mokestį. Tai galite padaryti patys, ir nereikia mokėti už šio registro registraciją.
Ar turiu iš naujo registruotis kiekvienais metais?
Ne. Turint galvoje, kad jūsų telefono numeris nesikeičia, registracija sąraše "Ne skambinti" yra geras. Galite bet kada pasirinkti savo numerį iš "Neaukok" registro.
Ar tie erzinantys skambučiai sustabdyti iškart?
Atsiprašau, bet ne. Telemarketingo įmonės turi tik patikrinti sąrašą kas 90 dienų, kad atnaujintų savo failus. Tuo metu pradėjus veikti, telemarketingo skambučiams iki rugsėjo ar spalio mėn. Gali nebūti daug.
Kas atsitiks, jei jie vis dar skambins?
Federalinė prekybos komisija, kuri prižiūri nacionalinį "nereikalingą" registro tvarkymą, patraukė baudžiamojon atsakomybėn tas įmones, kurios ignoruoja įstatymą.
Jiems gali būti skirta 11 000 JAV dolerių bauda už kiekvieną jų skambutį, kuris pažeidžia įstatymą. Po pirmųjų 90 dienų sistemos veikimo metu, jei vis tiek gausite nepageidaujamus telemarketingo skambučius, galėsite pateikti skundą FTC internetu arba paskambinę nemokamu numeriu.
Saugokitės: yra sukčiavimas apie žmones, kurie kreipiasi į jus, norėdami gauti asmeninę informaciją, kad gautumėte pagalbos pranešdami telemarketers ir tariamai jus uždirbdami.
Taigi, aš niekada negausiu dar vieno pardavimo skambučio, kol aš gyvenu, ar ne?
Tai ne viskas, kaip ji veikia. Kai kurios bendrovės yra atleistos nuo įstatymo. Pavyzdžiui, bendrovės, su kuriomis turite verslo santykius, gali skambinti jums iki 18 mėnesių po paskutinio pirkimo ar mokėjimo. Net jei buvo santykiai ir teisėtai paskambinta bendrovė, galite paprašyti įmonės nebeakredituoti ir privalo laikytis. Beje, tai tiesa, ar esate registro "ne skambinti", ar ne.
Yra keletas kitų išimčių, pavyzdžiui, oro linijų bendrovės, tolimojo susisiekimo telefono bendrovės ir draudimo bendrovės. Tai, ką šis įstatymas turėjo suplanuoti, buvo tai, kad tos profesionalios telemarketingo įmonės iš jūsų paskambintų ir tai atliktų.
Keletas naujesnių naujienų
Net jei neužregistruosite sąraše "Neaukok", nauja Telemarketingo pardavimo taisyklė turėtų padėti pašalinti kai kurias kitas erzinančias pasekmes. Pvz., Ar pastebėjote, kad dažnai atsakote į telefoną, ir nieko nėra, bet kokio nors mechaninio "pakabinimo"? Taip nutinka, nes telemarketers turi automatines rinkimo sistemas, o sistema skambina, nors gali būti, kad operatorius negali skambinti ir pasikalbėti su jumis.
Dabar telemarketers turės paskambinti pardavėjui per dvi sekundes nuo to laiko, kai sakote "sveikas". Jei jie nepriima telefono, įrašomas pranešimas turi būti paleistas, kad praneštų, kas skambina, ir telefono numerį, kuriuo jie skambina.
Įrašymas negali būti pardavimo žingsnis. Kita naudinga taisyklė vartotojams yra ta, kuri nurodo, kad telemarketingas turės perduoti savo telefono numerį ir, jei įmanoma, jų pavadinimą, jūsų skambintojo ID paslaugai. Ši taisyklė truks metus, kol įsigalios. Tai padės tvirtai padėti įgyvendinti įstatymą, nes jūs turėsite telefono numerį, kad pateiktumėte skundą, jei manote, kad skambutis buvo galiojančio įstatymo pažeidimas.