"Velas Resorts" laimėtojų strategija

Kalbant apie tarptautines keliones, Meksika yra didžiausia amerikiečių paskirtis. Nesvarbu, ar tai šeimos atostogos, pavasario pertraukėlės, artimiausios vestuvės ar romantiškas pabėgimas, šalies aukos toliau vystosi.

"Velas Resorts" yra vienas iš dinamiškiausių viešbučių prekių ženklų. Jie yra žinomi dėl savo "viskas įskaičiuota" patirties, kiekvienais metais laimindami apdovanojimus. Keturi "Velas" kurortai " Riviera Maya" , Puerto Vallarta ir " Riviera Nayarit" uždirbo daugiau nei 43 AAA deimantai, įskaitant prestižinį Five Diamond apdovanojimą.

Kiti tarptautiniai apdovanojimai už jų paslaugas ir paslaugas apima "Virtuoso" "Best Spa", "Conde Nast Johansens" "Puikus geriausias kurortas" ir "Puikus SPA viešbutis" bei Amerikos žvaigždžių deimantų akademija "Hospitality Sciences".

"Velas" savybės apima "Casa Velas", pavadintą "8th Best Hotel in the World", "Expedia 2013 Insiders 'SelectList", tik "suaugusių" boutique viešbutis ir "Ocean Club", esantis "Marina Vallarta" golfo aikštyne. "Velas Vallarta" yra šeimai priklausantis "All Suite" kurortinis viešbutis, įsikūręs Banderaso įlankoje Puerto Vallarta. ir AAA Five Diamond Grand Velas Riviera Nayarit įsikūręs Riviera Nayarit.

Išskirtinis sąrašas - "Grand Velas Riviera Maya", įsikūrusi penkių minučių nuo Playa del Carmen , siūlanti itin prabangų "viskas įskaičiuota" kurorto patirtį Karibų jūros regione su džiunglių ir paplūdimio patogumais. "Velas Resorts" yra žinomi dėl savo erdvių būstų, kurortų, unikalaus kulinarinio įspūdžio pasirinkimu restoranuose, visą parą teikiamoms apartamentų paslaugoms, treniruoklių centrams, butų aptarnavimui, moderniausioms konferencijų centrams, išsamioms šeimos programoms, visiškai užpildytoms mini baras ir dar daugiau.

Eduardo Vela Ruizas, daugumos savininkas, steigėjas ir prezidentas, valdo "Velas Resorts". Jo brolis Juanas Vela yra "Velas Resorts" viceprezidentas.

Neseniai mes kalbėjome su Juanu Vela apie dabartinius bendrovės planus, perspektyvas ir sėkmės paslaptis.

K: Kokie yra paskutiniai pagrindiniai "Velas" objektų pokyčiai visoje Meksikoje?

Vela: Labai džiaugiamės, kad 2016 m. Pabaigoje bus paskelbtas naujas Grand Velas Los Cabosas. Naujasis turtas išaugo iki mūsų "Grand Velas" produkto, kuriame yra ypatingų vyno savybių, įsipareigojimas dailėms, dramatiškas vaizdas į vandenyną, sunkiai pasiekiama gerovė. apartamentai ir dar daugiau.

Praėjusiais metais "Grand Velas Riviera Nayarit" baigė 20 milijonų eurų vertės renovaciją, atnaujindama spa ir gurmanų restoranus iki naujausių sveikatingumo apartamentų, moderniausių paauglių klubo ir stilingo fojė baro.

"Casa Velas" taip pat debutavo du naujus "Wellness Suites" keliautojams, kurie ieško visapusiško sveikatingumo traukos, į kurią įeina asmeninis spa konsjeržas, vonios kambarys, fitneso priemonės, masažai ir kt. Iš viso atnaujintoje 2 milijonų dolerių iš viso 38 apartamentai buvo atlikti su naujausiomis baldais, naujais meno kūriniais, tapyba ir tekstilė iš pagrindinių meksikiečių menininkų ir dar daugiau.

"Grand Velas Riviera Maya" pradėjo siūlyti naują "Yucatecan" meniu, įkvėptą tradicinės regioninės virtuvės patiekalų "Chaká" restorane. Kurortas taip pat atidarė naują restorano vietą italų restorane "Lucca". Pastarajame variklyje yra Genovese virėjas Fulvio Ferretto, kuris prieš prisijungdamas prie "Velas Resorts" bendradarbiavo su virėju "Michelin Star" su dvejų žvaigždučių "Chef Mauro Elli".

Restorane patiekiami kulinariniai vizitai, kuriuos jis vadina "Bel Paese" gražia šalimi svečiams su italų virtuve.

Velas Vallarta Puerto Vallarta šiuo metu atnaujina savo šeimos liukso numerius su naujais švelniomis prekėmis ir patobulintomis vonios kambariais.

K .: Kokios yra jūsų naujausios šeimos iniciatyvos?

"Vela": "Grand Velas Riviera Nayarit" pakėlė ante paauglių auką su nauju 300 000 dolerių paauglių klubu, sukurdama šiuolaikinę erdvę, kurioje paaugliams nuo 13 iki 18 metų galima mėgautis savo mini atostogomis. "Teens" klubas turi platų žaidimų kambarį, kuriame yra "X-Box Kinect", biliardo stalas, oro ritulys, ping pongas, "foosball", karaokės su vintage šokių aikštele ir kt. Daugiau nuotykių paauglių mėgaukitės nauja lauko veiklos programa, kurią sudaro baidarių turai, snorkeling ir daugybė kitų lauko įspūdžių, kai jie gali mėgautis gamtos grožiu Riviera Nayarit.

Pasimėgaudami klubo užsiėmimais, "Chill Out" zona siūlo paaugliams gaiviuosius gėrimus ir mėgstamus užkandžius, kuriuos galima pasimėgauti nauju draugu.

Greta geriausio paauglių klubo ir daugybės vaikų klubų "Grand Velas Riviera Maya", neseniai jis taip pat pridėjo mini golfo aikštyną šeimoms.

Visuose mūsų kurortuose mes nuolat tobuliname ir papildydami savo veiklos programas ir paslaugas, skirtus šeimos atostogų laikotarpiams.

K .: Kuo skiriasi pardavimo taškai skirtinguose regionuose, kuriuose yra jūsų nuosavybės?

A: Nors Puerto Vallarta ir Riviera Nayarit yra lengvai pasiekiamos iš Vidurio Vakarų ir Vakarų pakrantės, Riviera Maya yra tiesioginis šaudymas keliautojams rytinėje pakrantėje.

"Riviera Maya" nuotykių ieškantys žmonės gali pasimėgauti netoliese esančių Coba ir Čičen-Itos majų senovinių majų griuvėsiais, pasaulinės klasės snorkeling ir nardymas, "zip-line" gidais per Yukatan gyvybingas džiungles, baidarės ir geriausius Meksikos gamtos rezervatus. Netoliese esančių "Playa del Carmen" ir Kankuno pajūrio bendruomenės populiariausias apsipirkimas, valgomasis, golfas ir naktinis gyvenimas.

Įsikūręs Banderaso įlankoje, vienoje iš didžiausių pasaulyje įlankų, Vallarta-Nayarit yra unikali vieta, kurioje džiunglės patenka į jūrą ir suteikia turistams vaizdingą kraštovaizdį, kuris yra unikalus tarp Meksikos kurorto vietų. Dėl šios kraštovaizdžio įvairovės Vallarta daugiau nei jūsų vidutinė "linksmybė saulėje" atostogų vietoje suteikia lankytojams daugybę įvairių pasirinkimų. Keliautojai galės ne tik rasti įprastą paplūdimio veiklą, pavyzdžiui, plaukioti slidinėjimu, parasailingu, naršyti, pakrauti bogie ir degintis, taip pat galite mėgautis daugybe sausumos ir jūros turų. Iš atogrąžų džiunglių ekspedicijos sužinoję apie florą ir fauną, esančią vietovėje, arba įstumdami per džiungles ant kabelių, sumontuotų šimtus pėdų virš žemės, keliones į netoliese esančius miestus, kur svečiai gali pasimėgauti Meksikos kultūra, sužinoti apie vietovės istoriją , ir tradicijos, vedančios kasdienybę ten gyvenančių kartų kartoms, viskas čia.

Jei vandenynas ir jūrinis gyvenimas yra tai, ko šeimos įdomios, tada Vallarta-Nayarit turi daugiau nei savo siūlomų dalių. Visoje įlankoje yra daug gražių vietų, puikiai tinka snorkeling ir nardymas. Žvejyba yra labai populiari veikla įlankoje, kuri taip pat yra daugelio jūrų karalystės tvarinių auginimo vieta. Žiemą ir pavasarį yra daugybinių banginių stebėjimo kelionių, kur pamatysite kumpio bangines ir delfinus, kurie persikėlė į įlanką. Vasaros ir rudens mėnesiais yra keletas programų, skirtų apsaugoti nykstančias jūrų vėžlius, kurie naudoja Vallarta-Nayarit krantus kaip jų lizdus.

Klausimas: Kokios savybės labiausiai patinka šeimos rinkai? poros? paskirties vestuvės?

A: Iš išplėstinės šeimos, keliaujančios kartu su pora, norinčia pasimėgauti romantišku medaus mėnesio traukiniu ir visų rūšių grupėmis, visi keliautojai gali rasti savo idealią vietą "Velas Resorts". "Casa Velas" ir "Grand Velas Riviera Maya" "Grand Class" suaugusiesiems skirtos kategorijos puikiai tinka poroms, o šeimos patiria "Velas Vallarta", "Grand Velas Riviera Nayarit" ir "Grand Velas Riviera Maya" ambasadoriaus bei "Zen" sekcijų renginius.

Paskirties vestuvės, šeimos susibūrimai ir paskatos bei įmonių grupės kiekvieno dydžio

Mėgaukitės visais "Velas Resorts" už neprilygstamą visapusišką patirtį, visapusišką personalą, pažangiausias priemones ir įspūdingus vaizdus į vandenyną.

K: Koks, jūsų nuomone, yra didžiausias veiksnys, kuris pritraukia lankytojus į "Velas" savybes?

Atsakymas: mes priskiriame mūsų sėkmę į aukščiausios kokybės derinį kartu su paslauga ir verte, nesvarbu, ar tai virtuvė ir spa, būsto vieta, veikla ar konferencijų salės. Nepamirškime maisto ir mėgėjų kurortuose, nes mūsų restoranai ir kurortai yra vieni geriausių pasaulyje.

K .: Kaip jūs skirtumėte nuo konkurencijos?

A: Mes ne tik išsiskiria iš mūsų konkurentų dėl mūsų paslaugų ir paslaugų kokybės, bet ir dėl mūsų maisto ir gėrimų - gurmanų restoranų įvairovės, ingredientų kokybės, kūrybingumo, pristatymo ir "Foodie" patirties. Maistas, kūrybiškumas ir pristatymas yra panašus į geriausius restoranus pasaulio sostinėse, tai, ką recenzentai ir vedančios žiniasklaidos rengia apie "Velas Resorts". Pavadinkite savo mėgstamą specialybės virtuvę - meksikietišką, prancūzų, italų, azijiečių, ji puikiai paruošta apdovanojimų laimėjusių virėjų, įskaitant Ispanijos žvaigždės virėjo Arzak mokinius. "Cocina de Autor" "Grand Velas Riviera Maya" yra pirmasis pasaulyje restoranas, įsikūręs "All Inclusive", kuris laimėjo "AAA 5-Diamond" apdovanojimą. Restoranus vadovauja tarptautiniu mastu žinomi virėjai, tokie kaip Michel Mustière, pavadintas "Maitre Cuisiniers de France" ir "Xavi Pérez Stone", pavadintas "Geriausiu Meksikos meistru" ir "Iron Chef 2014" nugalėtojas.

Nors yra ir kitų viską apimančių restoranų, kurių vienas restoranas yra išskirtinis, jie papildomai moka papildomai už maitinimą ten, be kitų mokesčių, todėl jie tikrai nėra viskas įskaičiuoti. Tai priešingai nei mes darome. Išskyrus labai ypatingus vynų pasirinkimus ir SPA procedūras, mes nemoku papildomo mokesčio. Taigi vertės lygtis yra labai stipri.

Be to, mes turime vaikų ir paauglių patalpas ir programas, kurioms netaikoma, pirmaujanti pasaulio SPA, esanti mūsų Grand Velas kurortuose, ir naujausio susitikimo, vestuvių ir grupinių renginių.

K .: Kokias tendencijas matote JAV kelionėse į Meksiką iki 2016 m.?

A: Kelionė į Meksiką iš JAV bus tęsiama 2016 m., Ypač suinteresuota Los Cabos. Tik paskirties vietoje yra 17 naujų viešbučių, atidarytų 2016 m. Ir 2017 m.

Kadangi viena iš pirmaujančių 2016 m. Kelionių tendencijų yra bereizmas (verslo laisvalaikio kelionė), mes siūlome naują nuolaidų ilgalaikį buvimo variantą tiems, kurie nori atsikratyti kasdienės kasdienybės, norėdami atskleisti savo kitą didelę idėją. Tikimės, kad tai bus naudinga kūrybinėms rūšims (rašytojai, menininkai ir tt), verslininkams, "C-Suite" vadovams ir kt.

Mes taip pat tikimės pamatyti daugiau keliautojų, ieškančių naujos patirties ir naujų įgūdžių bei talentų. Vėliau šiais metais mes taip pat pradėsime "Find Your Inner Artist Series". Patirties serijoje bus vietos, autentiški meno elementai, tokie kaip stiklo pūtimas, tapyba, siuvinėjimas Huichols stiliumi ir mozaika.

Ir galiausiai, didėjant vienišų tėvų namų ūkių skaičiui, vis daugiau jų atvyko į mūsų kurortus. Taigi mes išplėtėme savo vienintelio tėvų reklamą, kurioje atsisakoma vienkartinio mokesčio už papildomą mokestį, ir apima keletą iš mūsų kurortų vaikus ir nuotykių kelionių bilietus vienišiems tėvams.