GOGO atostogos: kaip jie dirba su kelionių agentais

"GOGO Worldwide Vacations" yra viena iš pirmaujančių kelionių didmenininkų JAV.

Įmonė specializuojasi atostogų, kruizų, kurortuose, viešbučiuose ir turuose. Kaip didmenininkė, ji parduoda tik per kelionių agentūras. Ji nėra tiesiogiai parduodama visuomenei.

Verslui daugiau nei šešis dešimtmečius bendrovė turi daugiau kaip 40 vietinių biurų 26 valstybėse. Jie dirba su daugiau nei 8000 kelionių agentų šalyje.

Jų reputacija yra viena iš stiprių partnerių su agentais, kurie parduoda savo produktą. Naujoviški mokymai, komisiniai, pardavimų ir rinkodaros įrankiai yra įmonės bruožas.

2008 m. "GOGO" įsigijo Australijos "Flight Center Limited". Šis žingsnis sukūrė vieną iš didžiausių pasaulyje platinimo produktų. Tačiau kompanijos įsipareigojimas kelionių agentūroms nepakito. Iš tiesų, "GOGO" nuolatos rengia programas, kurios padeda agentams tobulinti savo žinias apie produktą ir padidinti pardavimus.

Taip yra todėl, kad įmonės verslo modelis tinka pagrindiniam principui.

Jie supranta, kad kelionių agentas yra ekspertų konsultantas, kuris yra įtakingiausias asmuo atostogų pardavimo procese. Siekdama paskatinti agentus parduoti savo produktus, GOGO teikia agentų pažangiausius tyrimus, rinkodaros ir rezervavimo priemones; prieiga prie kurios galima gauti per specialią agento kelionių centro svetainę. GOGO vartotojų tinklalapis pats yra gerai suplanuotas rinkodaros įrankis.

Jame pateikiama informacija apie lankytinas vietas, kruizus, keliones, kurortus ir ypatingus sandorius; bet nėra rezervavimo variklio. Vietoje to, jis teikia kelionių agentų vietovę.

Be to, kiekviename "GOGO Worldwide Vacations" vartotojų tinklalapio puslapyje pateikiamas faksimilinis antspaudas "Tik jūsų kelionių agentūroje". Parama savo agentams apima 24 valandų telefono karštąsias linijas, įmonės verslo plėtros vadovus, kurie padeda kelionių agentų partneriams išplėsti savo verslą ir plataus socialinės žiniasklaidos dalyvavimą.

Agento palaikymas

GOGO agento palaikymas yra įvairių formų. "Co-op" reklamos programos padeda agentams pasiekti tikslines vietines rinkas. Metinės GOGO mokymosi konferencijos ir pasaulinės vitrinos (vykstančios visoje šalyje) pateikia aktualias ir naujausius produktus ir informaciją.

"Kelionių agentų pirmoji" programa yra pagrindinė GOGO paramos sistema.

Trijų pakopų sistema suteikia daugiau naudos kiekvienam lygiui: rezervavimo agentas, partnerių agentas ir "Partner Elite Agent".

"Mes norime apdovanoti agentus tiesiogiai ir dosniai", Randy Alleyne, "GOGO Vacations" prezidentas, sako "About.com". Išsamiam interviu su Randy Alleyne dėl naujosios "Travel Agents First" programos spustelėkite čia

"Travel Agent First" apima švietimo sesijas, operatyvines priemones, susipažinimo keliones, vidaus ir tarptautines mokymosi konferencijas ir rinkodaros paslaugas. Programos ir paskatos apima "Ready, Set, Go!" Mėnesines akcijas, kuriose siūlomos komisinių premijos iki 5%.

Rezervavimo variklis

Kai kurie įrankiai yra tokie pat svarbūs kaip kelionių agentai kaip rezervavimo variklis. Jie gali supaprastinti užduotis, susijusias su pardavimu, mokėjimais ir įvykdymu. "GOGO" rezervavimo variklis yra specialiai suprojektuotas supaprastinti rezervavimo procesą, ir jis uždirba didelius įvertinimus iš agentų.

Rezervavimo variklis visiškai optimizuotas planšetiniams staliniams kompiuteriams ir išplėstoms darbalaukio peržiūroms.

"GOGO" užsakymo variklis pašalina vieną iš didžiausių gyvūnų naminių gyvūnėlių agentų. Tai reiškia, kad reikia iš naujo pradėti nuo pakeitimų. Agentai gali filtruoti paiešką naudodami keletą skirtingų parinkčių. Rezervavimo ekranuose rodomi įvairūs oro ir automobilių nuomos variantai. Be to, kiekvienai rezervacijai yra sukurta draudimo rezervavimo funkcija.

Jei esate kelionių agentas, suinteresuotas bendradarbiauti su "GOGO Vacations", galite kreiptis į artimiausią GOGO filialą telefonu 888-567-0600; arba vykdomasis biuras 201-934-3500 (FAX: 201-934-3500). Išsiųskite pardavimo skyrių adresu sales@gogowwv.com arba skambinkite klientų aptarnavimui telefonu 800-833-8040. "Agent partneriams" 24 valandų "Pagal jūsų šalį" paslaugos karštosios linijos numeris yra 201-663-9100; Fam Travel departamento numeris yra 201-934-3864; automatikos pagalbos tarnyba yra 800-254-3477 (nuo pirmadienio iki ketvirtadienio 9:00 - 23:00 EST, penktadienio 9:00 - 21:00 EST ir šeštadienio 10:00 - 17:00 EST).