Užsakyti programą
"Free Grab" programa nori suteikti keliautojams galimybę užsisakyti mobilųjį telefoną oro uoste. Ji pradėjo paslaugą Atlantos "Hartsfield-Jackson" tarptautiniame oro uoste su mobiliaisiais užsakymais oro uostuose "D ir T".
Keliautojai iš pradžių turės galimybę patekti į 18 restoranų "Hartsfield-Jackson" ir 14 restoranų "Austin-Bergstrom" oro uostuose , kuriuose dirba "Delaware North" pradedantysis partneris .
Kai kuriuose dalyvaujančiuose restoranuose yra "Garbanzo Mediterranean Grill", "JayZ" 40/40 klubas, "Food Network Kitchen" ir " Grindhouse Killer Burgers " Atlanta. "Austin" restoranuose yra "Ray Benson's Roadhouse", "Earl Campbell" sporto baras, "Saxon Pub" ir "Annie's Café".
Klientai gali užsisakyti iš savo mobiliųjų įrenginių, praleisti linijas ir eiti į paskirtas oro uosto paėmimo vietas, kuriose jų daiktai laukia. "Grab" taip pat siūlo paieškos katalogus ir restoranų, mažmeninės prekybos parduotuvių ir oro uostų paslaugų katalogus.
"Grab" išaugo, kad pasiūlytų mobilųjį užsakymą daugiau nei 110 restoranų 15 oro uostuose ir bendradarbiauja su bendrovėmis, įskaitant "Delavero North" ir "Paradies Lagardère". 2016 m. Liepos mėn. "Grab" paskelbė didelę partnerystę su oro uosto maisto koncesininku HMSHost, kad app galėtų būti naudojama 80 daugiau oro uostų, apimančių 300 prekių ženklų 2 000 restoranų vietų. Ir rugsėjį ji paskelbė, kad "Grab" platforma prisijungė "Areas", "Concessions International", "Creative Food Group", "Mid Pool Concession Companies" ir "Star Concessions".
Markas Bergsrudas, buvęs kompanijos "Continental" ir "United Airlines" bei "Grub" generalinis direktorius, teigė, kad "Grub" idėja kilo iš paprasto pokalbio. "Išvažiavus" United ", aš galvoju apie tai, ką norėjau daryti, kai gavus skambučio iš" Grub "kolegos Jeff Livney. Jis iš pradžių sakė, kad nori kažką daryti, pristatydamas maistą oro uoste ", - sakė jis.
Po to, kai kalbėjo, koncepcija pasitraukė nuo pristatymo, sakė Bergsrudas. "Mes greitai supratinome, kad tai buvo mobilusis verslas, kelionių diena", - sakė jis. "Taigi sukūrėme mobilią programą, kuri tarnauja kaip oro uosto paslaugų platforma, kad galėtume sujungti šį turinį ir platinti ją kuo daugiau keleivių. Mes norime, kad būtų kuo daugiau susisiekimo tarp keliautojų ir oro uostų verslo. Mažmenininkai gauna prieigą milijonams klientų ir keleiviai gauna jiems reikalingas paslaugas. "
Pasak "Bergsrud", "Grab" yra derybų dėl programos įtraukimo į oro linijų programą. "Atskira programa yra gera, tačiau tikrai yra gerų dalykų, kuriuos galite padaryti oro linijų programoje. Be to, taip pat geriau, kad klientams nereikėtų spręsti per daug skirtingų programų ", - sakė jis.
"Grab" programa siūlo turimų restoranų, mažmeninės prekybos ir paslaugų katalogą oro uoste, sakė "Bergsrud". "Visi jie yra išvardyti 40 oro uostuose ir gali būti ieškomi pagal kategorijas arba pagal terminus", - sakė jis. "Ir" Grab "gali pasakyti, kas yra šalia jūsų vartų."
"Grab start" klientas "Delaware North" yra 16 oro uostuose, sakė "Bergsrud". "Svarbu, kad jų procesai nebūtų keičiami. Jie gali naudoti savo esamas POS sistemas, norėdami surinkti klientų užsakymus ", - sakė jis.
"Nors jie yra lėktuve, keliautojai gali ieškoti maisto pasirinkimo ir pirkti arba atiduoti savo užsakymą.
"Restoranai gali sutelkti dėmesį į maisto gaminimą, klientai moka per savo išmaniuosius telefonus ir pasiima savo maistą" Grab "firminiuose stenduose. Mes nemokėsime kortelės, kol nepirksite maisto ", - sakė Bergsrudas.
"Bergsrud" teigimu, yra puikių restoranų, kurie yra nedideli, kai sunku sukurti didelę klientų bazę. "Pavyzdžiui, [Hartsfield-Jackson's]" One Flight South "yra puikus restoranas, o tai, ką mes suteikiame, yra didžiulė prieiga, kurią jie turi sukurti savo verslą", - sakė jis.