Skambindami 311 Austiną, galite naudotis keliomis miesto paslaugomis
Jei manote, kad reikia susisiekti su miesto ar teisėsaugos institucijomis, tačiau situacija nėra pakankamai rimta, kad būtų galima skambinti 9-1-1, ką jūs darote?
Austin mieste yra 3-1-1 nenumatyta telefono ryšio linija, kuria kas nors iš miesto ribų, mobiliuoju telefonu arba sausumos linija, gali kreiptis pagalbos ar patarimo. Jei negalėsite gauti šio numerio, galite taip pat skambinti (512) 974-2000, kuris pateks į tą pačią eilutę.
Operatoriai yra prieinami 24 valandas per parą, septynias dienas per savaitę. Jei pageidaujate, dabar galite pranešti apie daugelį problemų internete, o ne skambinti telefono numeriu.
"Smartphone" naudotojams taip pat yra "Austin 311" "iPhone" ar "Android" įrenginių programa. Programa leidžia lengvai pranešti apie problemas, tokias kaip šaligatvio žala arba prarasti ir rasti gyvūnai. Galite fotografuoti ir lengvai pateikti ją kartu su problemos aprašymu programoje. Abu variantai buvo išleisti didžiuliai klaidų pataisymai 2016 m. Pabaigoje, kurie išsprendė keletą klaidų.
Kada turėtumėte naudoti 3-1-1?
- Jei turite kietų atliekų / šiukšlių / perdirbimo problemų ar problemų.
- Jei matote vandens nutekėjimą ar potvynį.
- Jei yra neatsitiktinis nusikaltimas, apie kurį reikia pranešti policijai.
- Jei matote gyvūną, likusį transporto priemonėje arba liudijantį apie kitus žiaurumo ar neatsargumo gyvūnams būdus.
- Jei turite skundų dėl šuniuko ar gyvūno įkandimų.
- Jei matote šikšnosparnį ant žemės, ypač šalia mokyklos.
- Jei matote sergančią ar sužeista gyvūną (be gyvulių ar elnių).
- Jei matote griuvėsius gatvėje.
- Jei eismo signalas veikia netinkamai arba jei eismo ženklas reikalauja priežiūros.
- Gatvėje yra medžių ar žemų galūnių, arba augalija sukelia aklus kampus.
- Jei reikia pranešti apie kelio bangą.
- Jei mirusio gyvūno reikia pašalinti iš kelio.
Kas yra 3-1-1 NE?
- Pranešti apie elektros energijos tiekimo nutraukimą. Skambinkite (512) 322-9100.
- Jei matote sužeista elnį. Skambinkite (512) 389-4848.
- Jei turite klausimų apie savo elektros ar vandens sąskaitą. Skambinkite (512) 494-9400.
- Jei maitinimo linijose matote medžio galus. Skambinkite (512) 494-9400.
- Jei turite klausimų apie gatvių statybą. Skambinkite (512) 974-7065.
- Laukinės gamtos gelbėjimo problemos. Jei tai yra kūdikio paukštis, patikrinkite, ar netoliese yra motininis paukštis. Paukštė gali nereikėti išgelbėti. Skambinkite (512) 472-9453.
- Jei turite klausimų apie centrinį rezervavimą ar kalėjimą. Skambinkite (512) 854-5245.
- Jei turite klausimų apie "Texas Gas Service". Skambinkite (800) 700-2443.
- Jei turite labai specifinių klausimų apie perdirbimą, pavyzdžiui, ar galite perdirbti pieno dėžes ar skutimosi kremo skardines, gausite greitesnį atsakymą, paskambinę į Austin Resource Recovery (512) 974-4373.
Redagavo Robert Macias