Patyrę svečiai nepasiekia savo viešbučių konsjeržų
Ką turėtų padaryti viešbučio konsjeržai? Viskas ir kažkas svečiui? Ne tikrai, nes viešbučio konsjeržai nėra nei butleris, nei asmeninis asistentas. Viešbučio konsjeržo darbas yra sustiprinti svečių viešnagę viešbutyje ir padėti jiems atrasti paskirties vietą.
Jei svečio prašymas viešbučio durininkui nėra griežtai susijęs su jų buvimu, tai klaidingas klausimas paklausti. Prabangus keliautojas neprašo viešbučio durininko ...
01 iš 11
Nepalikite savo konsjeržo: padėti jums įsigyti viską, kas neteisėta
Nesunku juoktis dėl pasipiktinimo elgesiu. Bet ... deja, kiekvieną dieną kiekvienas verslo konsjeržas išgyvena bent vieną pasipiktinimą, prašydamas ką nors dicey ... už palydą, už receptinius vaistus, tokius kaip Ambien ir fentanilis, ar už marihuaną. Tais atvejais, kai šios teisinės kliūtys yra teisėtos, gerai, jei konsjeržai jus nukreipia į šaltinį, bet neužtikrinsite už jus. Laikyk jį klasikiniu. Jūsų durininkas nėra Mafijos fiksatorius.
02 iš 11
Negalima paklausti savo konsjeržo: kur valgyti (tikrai!)
Nors vietinių restoranų patarimai yra oficialus viešbučio "concierges" vaidmuo, jūs negausite jiems įkvėpto patarimo. Taigi, jei ieškote įdomios valgomojo patirties, jūs vargu ar gausite iš savo konsjeržo.
Kodėl? Tai retas konsjeržas, kuris jo neveikia, rekomenduodamas gerai žinomus, vidutinio dydžio restoranus. Jie labiau linkę suklysti.
Kita priežastis, kodėl negalima pasikliauti konservatorių valgomojo rekomendacijomis: restoranų savininkai yra priversti (ar kitokiu būdu apdovanoti) restoranų, tikinčiųjų, kad jie pateks į viešbučio kavines. Restoranai, kurie eina konsjeržo trasos, dažniausiai kenkia verslui: jie yra neaiškūs, kalvos viršūnės ar tiesiog baisi turistų spąstai.
Kelias į teisingą restorano paiešką jūsų viešbutyje
Tiesiog paprašykite bartender vietoj durininko. Kodėl? Vietos restorano scenoje jis ar ji yra tikrasis vidinis žmogus. Skirtingai nuo durininko, nieko negali gauti iš jūsų.
03 iš 11
Neakyk savo konsjeržo: daryti viską, kas eina už darbo
Viešbutis svečias, prašau, elkitės kaip klasikinis žmogus, kurį esate. Neprašykite savo konsjeržo būti jūsų asmeniniu organizatoriumi ar jūrų kiaulyte. Atsisakykite prašyti, kad jis ar ji: pasiimkite savo šunį pasivaikščioję už savo naminių gyvūnėlių viešbučio ; būti jūsų asmeniniu pirkėju ar pranešėju; išgelbėti kelionę į savo kambarį, nuleidžiant pirkinių krepšius ar kitus daiktus valgydami, parduotuvėje ar lošdami; pabandyti įsigyti dovana; pristatyti tave kitam svečiui arba atskleisti vardą ar kambario numerį.
04 iš 11
Nepalikite savo konsjeržo: dirbk savo asmeniniu asistentu
Vėliau eidami į verslo susitikimą? Siųskite tekstą patys. Jūsų viešbučio konsjeržas yra prijungtas paskirties vietoje, o ne jūsų kontaktų sąraše. Prašau nekeisti jo ar jos nieko, nesusijusio su jūsų buvimo jų viešbutyje.
Štai išimtis. Jei esate atnaujinęs savo viešbučio klubo grindis, specialūs konsoliai klubo poilsio salone gali ir gali padėti svečiams su verslo ryšiais. (Sužinok: ar klubo grindų atnaujinimas jums vertas? )
05 iš 11
Nepalikite savo konsjeržo: elgtis kaip savo kelionių agentas
Savo atostogų ar verslo kelionių logistikos įprotis taip pat nėra konsjeržo darbas. Tinkamas pasirinkimas svečiui yra susilaikyti nuo prašymo viešbučio konsjeržui padaryti ar keisti kelionės planus.
Vienintelė išimtis: atvykti iš viešbučio į oro uostą. (Vėlgi, klubo grindų durininkas bus labiau įtrauktas į svečio kelionių organizavimą.)
06 iš 11
Neaklausk savo konsjeržo: elgtis kaip tavo gydytojas
Nepriklausykite viešbučio konsjeržui asmeniniais patarimais. Taip, jūsų konsjeržas yra draugiškas ir rūpestingas. Tai yra darbo aprašyme. Bet klausytis tavo istorijos nėra. Jūsų konsjeržas turi atlikti darbą, o ne apie jūsų santykius su savo partneriu, savo ex, savo vaikais, tėvais, broliais ir seserimis, savo viršininku ar savo artimaisiais. Tai tikrai ne viešbučio konsjeržo įmonė, kad suteiktų jums asmenines konsultacijas. Išsaugokite savo barmeno terapijos sesiją namuose.
07 iš 11
Nepasakyk savo konsjeržo: pasikonsultuoti už kažką kainuos viešbutyje
Kaina nesikeis jums tik todėl, kad jūs paprašėte (arba paprašė) savo konsjeržo. Toks prašymas yra labai nervingas. Tai ne konsjeržo vaidmuo, kad pasisakytų už jus už ką nors, nesvarbu, ar tai yra $ 8 paukščių kelias iš mini baro, už nakvynės klavišą sumokėtas už naktį, ar vestuvių boutique už 10 000 dolerių Tahitian juodųjų perlų vėrinys.
08 iš 11
Nepasakyk savo konsjeržo: nugalėti savo viešbučio sąskaitą
Kaip sakoma dainoje: "Vėl per vėlu, kūdikis, dabar jau per vėlu". Paimkite jį iš kelionių redaktoriaus: laikas iki prašymo pateikti viešbučio nemokamą ar nuolaidą prieš registraciją . Ne anksčiau kaip kasoje.
Prašome neprašyti savo natūra konsjeržo sutaupyti pinigų. Jis negali klaidingai pareikšti savo VIP statuso ar kambario kategorijos; "įdėti gerą žodį" valdymui; ar finagle viešbučio nemokamą, nuo $ 6 Fidžio vandens iki $ 600 trečią naktį.Jei ieškote kambario pakeitimo ar atnaujinimo dėl geros priežasties (nekenčiu jūsų kambarys yra vienas), eikite į registratūrą ir paprašykite vadovo.
09 iš 11
Nepasakyk: pasiimti bilietus į parduodamus koncertus, parodas, žaidimus
Jūsų durininkas turi įtaką, o ne stebuklingą lazdą. Ir ji, be abejo, nulį nori atsipalaiduoti maldaujant. "Atsiprašau, ma'am" (arba "sir") reiškia, kad negaliu to padaryti, o "išparduota" reiškia "vis tiek nėra bilietų". Ką gali padaryti konsjeržas: pateksite į "karšto restorano" atšaukimo laukimo sąrašą.
10 iš 11
Neaklausk savo konsjeržo: vardas garsenybių svečiams
Durininkas - tai diskretiškas viešbučio darbuotojas, o ne išmintingas plakatų kolonistras ar "Twitter" "tattler". Dėl garsų, viešbučio garsenybių svečiai jau yra internete,
Gerai, tarkime, kad jūs "Googled" visa tai ir jūs jau žinote, kas viešbučio "trejopas" svečias yra. Bet jei norėtumėte sužinoti daugiau, niekur nieko nepasieksite, paprašydami savo konsjeržo dėl jų purvo. Kodėl? Concierges yra pagal sutartį, kad nebūtų išsiliejęs. Taigi: tai nebus.
Išimtis: dažnai smulkioms įžymybėms, pavyzdžiui, realybės šou varžovams, norima, kad jų vardai sumažėtų, ir leido į viešbutį paminėti juos.
11 iš 11
Daugiau Hotel Intel Čia svetainėje
Tapk prabangos kelionių visatos meistru.
• 12 kitų dalykų, kuriuos prabangūs keliautojai niekada niekada nepadarė
• Garbingi būdai, kaip gauti prabangių atostogų mažiau
• Kas yra tikras prabangus viešbutis
• Ir ką reiškia penkių žvaigždučių viešbutis
• Lazy, kainų mažinimo viešbučių tendencijas mums tikrai nepatinka
• Patikrinkite, ar viešbučio klubo grindų atnaujinimai jums to verti
• Ką gausite, o ne " viskas įskaičiuota" viešbutyje
• Kokios ypatingos savybės išskiria " grand" ar "grand" dame viešbutį
• Ką iš tikrųjų reiškia boutique viešbutis
• Pasidžiaukite šiais dizaino viešbučiais