Populiariausi kultūriniai patarimai, skirti Indonezijos verslo kelionei
Galbūt tai nežinote, tačiau Indonezija iš tikrųjų yra viena iš didžiausių pasaulio šalių. Šiuo metu tai yra 4-as gyventojų skaičius, vos už JAV ir priešais Braziliją . Tai reiškia, kad tai tikrai vieta, kur verslo keliautojas gali nusileisti vieną dieną.
Kelionė į Indoneziją, siekiant padėti verslo keliaujantiems keliautojams išvengti galimų kultūrinių problemų keliaujant į Indoneziją, "business travel ekspertas" Davidas A. Kellyas interviu su kultūros ekspertu Gayle Cotton, autoriaus knygos " Bet kas nors visiems", "Anything to Anywhere" Kultūrinis bendravimas .
Norėdami gauti daugiau informacijos apie ponia Cotton, apsilankykite www.GayleCotton.com.
Su savo patirtimi, ponia Cotton buvo malonu pasidalinti įvairiais patarimais, su "About.com" skaitytojais, siekiant padėti verslo keliautojams išvengti galimų kultūrinių problemų keliaujant į Indoneziją.
Kokie patarimai verslininkams, vykstantiems į Indoneziją?
- Indonezija yra daugelio kultūrų šalis, nors visais Indonezijos gyventojais pasveikinimas ir formalumas atliekamas lėtai ir apgalvotai. Skubotas įvedimas bus suvokiamas kaip nepagarbus.
- Dauguma Indonezijos verslininkų yra kinai, ir greičiausiai bus greitas susitikimas ir susitikimai. Kiti verslininkai ir daugelis vyriausybės pareigūnų yra etniniai malaizai, ir jie gali mažiau dėmesio skirti veiksmingumui, punktualumui ir terminams.
- Tarp Indonezijos kinų, rankos yra standartinis sveikinimas. Dauguma Indonezijos rankų judesių yra švelnūs ir trunka 10-12 sekundžių. Vėlesniems susitikimams taip pat gali būti tikslinga pasinerti, o ne pradėti tolesnius rankos judesius. Nusiraminkite galvą, nuleisk savo akis ir šypsokis, sakydamas, kad Indonezijos pasveikinimas "Selamat" reiškia "ramybę".
- Tradicinis induizuotų indoneziečių pasveikinimas apima nedidelį lanką kartu su delnomis, lyg melsdamasis. Vyresni, tradiciniai hinduai dažnai naudoja šį pasveikinimą, vadinamą "Namaste". Tai taip pat priimtina alternatyva rankoms, kai vakarietiška verslininkė sveikina induizmą.
- Tarp musulmonų ir induizmo indoneziečių kairėje ranka laikoma nešvari, todėl, kai įmanoma, ji neturėtų būti naudojama viešai. Dešinoji ranka turėtų būti naudojama tik pasveikinti, priimti dovanas, laikyti pinigus, valgyti maistą ir paliesti žmones. Šios gairės taikomos net tada, kai esate kairėn. Tačiau jūs galite naudoti savo kairę ranką, kai nėra jokios kitos realios alternatyvos.
- Fizinis kontaktas tarp tos pačios lyties žmonių yra visiškai priimtinas. Jūs tikriausiai stebėsite, kaip vyrai laikosi rankų su vyrais arba net vaikšto rankomis aplink viena kitą. Šie rodiniai yra griežtai laikomi draugiškų gestais.
- Indonezijoje yra tikėjimas, kad biuras yra vienintelė vieta, kur aptarti verslą. Todėl susilaikykite nuo verslo diskusijų socialinėje situacijoje, nebent jūsų Indonezijos kompanionai iškelia temą. Maistą dažnai mėgaujasi labai mažu pokalbiu.
- Norint sėkmingai palaikyti pokalbį, indonezidentams labai svarbu žinoti, ar jie kalba su asmeniu, kuris yra jų viršesnis, žemesnis ar lygus. Paprastai jie jaučiasi nepatogiai, kol jie sužinos savo statusą, taigi yra tendencija užduoti labai asmeninius klausimus.
- Būkite atsargūs klausdami Indonezijos kinų. Pavyzdžiui, anglų kalbos mokytojai duotų neigiamą atsakymą į klausimą "Ar dokumentas nėra prieinamas?" atsakydamas "ne" Kinijos interpretacija yra priešinga. Atsakymas būtų "taip", o tai reiškia "Taip, dokumentas nėra".
- Nors daugelis vyriausybės pareigūnų kalba anglų kalba, jie gali norėti surengti susitikimus Bahasa Indonesia. Laimei, anglų kalbos vertėjai paprastai yra lengvai prieinami. Pristatymo medžiaga ir įmonės literatūra taip pat turėtų būti verčiama į Bahasa Indonesia.
- Kai gausite kito asmens kortelę, atlikite parodymą atidžiai išnagrinėję ją keletą minučių, o tada pasakodami apie tai, prieš tai naudodami kortelės dėklą ar gretimą stalą. Vizitinės kortelės priėmimas ir nedelsiant įklijavimas į užpakalinę kišenę bus suvokiamas kaip nepagarbus.
- Indonezijos žmonės linkę būti labai draugiški ir turėtumėte atsakyti į šią tiesioginę draugiškumą. Jie labiau linkę pirkti iš žmonių, kuriuos jie iš tikrųjų norėtų. Laikas plėtoti tvirtus, ilgalaikius asmeninius santykius yra gyvybiškai svarbus. Indonezijos verslo kultūroje santykiai grindžiami pagarba ir pasitikėjimu.
Ką svarbu žinoti apie sprendimų priėmimo procesą?
Susitikimai ir derybos paprastai yra oficialios pusės. Indonezijos dalyviai pateks į kambarį pagal savo hierarchinę padėtį, o paskui užims vietą. Tikimasi, kad jis tęsis iki šio ritualo pabaigos.
Derybos aptariamos tarp dalyvaujančiųjų, tačiau jie turėtų būti nukreipti į aukščiausio lygio atstovą posėdyje
Kokie patarimai moterims?
Išskyrus ranką, Indonezijoje nėra lytinių santykių su visuomene. Visuomenei draudžiama apkabinti ir bučiavosi net tarp vyrų ir žmonų. Be to, jei moteris liečia musulmonų žmogų, jis turi rituališkai išvalyti save prieš melsdamas vėl.
Bet kokie gestus patarimai?
Kadangi pėdos taip pat laikomos nešvariomis, nenaudokite šios kūno dalies, norėdami nurodyti, perkelti ar paliesti dalykus. Be to, susilaikykite nuo kojų nudegimo ant stalviršių ar stalo. Nenurodykite pėdų ar batų padų. Galite kirsti kojas keliu, bet ne vienos kojos virš kelio.
Atkreipkite dėmesį, kad daugelis indoneziečių mano, kad galva yra "sielos vieta". Vadinasi, niekada nelieskite kažkieno galvos, netgi nepagalvokite vaiko plaukų.
Norėdami paskatinti kažką, jūs laikote savo ranką, palmę žemyn ir atlikite judesį su pirštais. Sunkus kaulai su delnu ir pirštu, kaip ir Jungtinėse Valstijose, dažnai suvokiami kaip įžeidimas.
Nurodykite atvirą ranką, o ne su savo rodykliu pirštu, kuris laikomas grubiu.
Kramtomoji guma visuomenėje yra atgrasoma.
Kokie geri pasiūlymai pokalbio temoms?
Kokie geri pasiūlymai pokalbio temoms?
Kalbėk apie Indonezijos tradicijas, kultūrą ir architektūrą
Šeimos ir draugai visada yra sveikintina tema
Maistas, ypač kalbant apie vietinės virtuvės įvairovę
Sportas apskritai visada yra gera tema
Jūsų organizacijos sėkmė ar ateities planai
Kokios temos yra pokalbiai, kad būtų išvengta?
Komentuokite įdomias Indonezijos papročius
Žmogaus teisės, politika, karinė įtaka, biurokratija, korupcija
Seksas ir lyčių vaidmenys
Pabrėždamas savo asmenines sėkmes
Geriausia vengti religijos ir asmeninių religinių norų