Tie, kurie turi reguliariai keliauti ir apsistoti įvairiuose viešbučiuose ir moteliuose visoje šalyje, turės patirti keletą problemų su skirtingais viešbučio kambariais ir ar esate Jungtinėse Valstijose ar kitoje pasaulio pusėje, daugelis problemų kad svečiai susiduria yra vienodi. Žinoti, ką daryti ir kaip elgtis su situacija, gali būti labai naudinga, ypač tai, ką galite padaryti, kai susiduria su viešbučio darbuotojais, kur yra problema. Čia pateikiamas penkių bendrų problemų, su kuriomis žmonės gali susidurti, kai jie apsistoja viešbutyje, sąrašas ir keletas patarimų, kaip daryti, jei jūsų kambaryje atsiranda ta pati problema.
01 iš 05
Triukšmas iš gretimų kambarių
Viena iš dažniausiai pasitaikančių problemų, su kuria susiduria žmonės, esantys gretimuose kambariuose, yra nuožulni, tai gali būti nuo sunkių snoringų iki tų, kurie vėluoja naktį ar grįžta iš nakties. Kita situacija taip pat gali atsirasti, kai kambarys yra aukščiau ar šalia viešbučio baro ar funkcijų kambario, o triukšmas iš šių vietų taip pat gali būti problema.
Galų gale turėsite dvi galimybes čia ir pasikalbėkite su viešbučio darbuotojais, prašydami, kad kitas kambarys būtų sėkmingas, ypač anksčiau naktį, kai ne visi kambariai gali būti paimti. Be to, daugelis keliautojų jau turės triukšmo slopinimo ausines arba ausines, kad iškraipytų triukšmą, nes ausų kamšteliai, skirti miegoti su sunkiais snukiais, yra ypač veiksmingi.
02 iš 05
Dirty Rooms
Kitas įprastas problemas, ypač tiems, kurie gyvena apgyvendinimo apatinėje rinkos dalyje, yra kambariai, kurie nebuvo tinkamai išvalyti. Kai kuriose vietovėse taip pat gali būti problemų, susijusių su vabzdžių užkrėtimomis, pavyzdžiui, lovų klaidomis ir tarakonais, o kai kalbama apie viešbučio kambarius, svečiai gali tikėtis tam tikros higienos lygio.
Pirmasis žingsnis - skųstis viešbučio darbuotojams, bet taip pat, jei keliaujate atostogų metu, o taip pat ir įmonės atstovui, nes kai kuriose šalyse jie vienodai atsako už būsto standartą. Galite paprašyti persikelti į kitą kambarį arba, esant ypatingoms aplinkybėms, norėsite palikti kitą viešbutį. Kalbant apie kreipimąsi, įsitikinkite, kad gerai dokumentavote sąlygas ir pabandykite skųstis į viešbutį, tada kelionių kompanijai, taip pat apsvarstykite galimybę reikalauti grąžinti sandorį per savo kredito kortelę, jei paslauga nėra tokia, kaip aprašyta.
03 iš 05
Rezervacijos nėra apdovanotos
Kai kuriais atvejais viešbučiams gali prireikti išbėgti kambarius, jei yra techninių problemų, o kitose situacijose jie gali iš tikrųjų per daug rezervuoti savo kambarius. Tiems, kurie rodomi ir jų nėra, jiems gali būti ribotas požiūris į tai, ką galite padaryti, nepaisydami skundų, tačiau tikrai svarbu gauti išsamią informaciją iš viešbučio personalo.
Jei yra teisinga tikėtis, kad jei viešbutis žinotų apie kambario problemos nebuvimo problemą, jie organizuoja apgyvendinimą kituose viešbučiuose ir daugeliu atvejų taip pat gali atnaujinti ar nemokamai pavalgyti. Jei jie negali to pateikti, verta visapusiškai sužinoti visas išlaidas, patirtas dėl šio nesėkmės, ir pateikti skundą į viešbutį su įplaukomis už viską. Jei jums nepavyks, jums taip pat turėsite galėti reikalauti atgal per kelionių draudimą .
04 iš 05
Nėra karšto vandens
Šaltas vanduo viešbutyje gali būti pernelyg didelė problema, jei norėtumėte atvėsti po deginimosi dienos, bet kitiems tai gali būti tikra nusivylimas, užkertantis kelią skalbimui ir atsipalaidavimui šilta vandens apykaita po dienos šaltomis sąlygomis.
Pirma, įsitikinkite, kad tai yra vandens problema, yra tiek daug skirtingų dušų rūšių, kurių skirtingos rankenėlės keičia temperatūrą. Jei tai nepadeda, pasikalbėkite su priėmimu apie prieigą prie kito kambario, kad pamatytumėte, ar karštas vanduo yra visame viešbutyje. Be to, daugelyje laisvalaikio centrų ir baseinų bus dušai, kuriuos galėsite naudoti, o greitkelių degalinėse kartais taip pat bus tokių įrenginių.
05 iš 05
Grubus ar nemalonus personalas
Tai viena iš didžiausių ir labiausiai varginančių problemų viešbučio svečiams , tarsi viešbučio darbuotojai nesirūpina, kokia paslauga jie teikia, tada ką jūs turite padaryti? Pirmas dalykas yra neatsirado su jais argumentų, nes jie paprastai nieko nesiekia, todėl pasitraukite nuo situacijos ir pabandykite atkreipti dėmesį į jų išvaizdą ir vardą, jei jie dėvi nametagą. Pasitarkite su viešbučio vadovu ir paaiškinkite situaciją ir tai, kaip su jumis buvo elgiamasi. Jei nesiseka, tada bent jau galite palikti kelionių peržiūros svetainėse apžvalgą, įspėjančią kitus apie konkretaus viešbučio problemas.