Kelionė į Rusiją verslui reiškia atvykti į biurą, kur visi, išskyrus jūs, žino, kaip bendrauti tarpusavyje ir vyresniosios vadovybės. Nepaisant to, kad valdomi kai kurie unikalūs socialiniai kodai ir įpročiai , Rusijos įstaigose taip pat yra keletas specialių taisyklių, kaip bendrauti tarp darbuotojų. Jei ketinate keliauti į Rusiją verslui, geriausia susipažinti su šiomis paprastomis taisyklėmis prieš eidami, kad išvengtumėte painiavos.
Žinoma, visada geriau žinoti ir kai kuriuos pagrindinius rusus , tačiau šios taisyklės padės išvengti didelių faux pas:
Vardai
Kai kreipiatės į kokį nors asmenį Rusijoje, naudosite oficialią adreso versiją, kol jums nebus nurodyta kitaip. Tai apima skambinimą žmonėms pagal jų vardus - tuo tarpu daugumoje Vakarų įstaigų visi iš karto yra pirmojo pavadinimo pagrindu, Rusijoje įprasta kreiptis į visus savo vardus, kol pasakoma, kad yra priimtina pereiti tik į vardus. Rusijos pilnas vardas susideda iš: Vardas + Tėvo vardas "Vidurinis" Vardas ir pavardė. Kreipdamiesi kas nors formaliai, naudojate tik pirmuosius du. Pavyzdžiui, jei mano vardas yra Aleksandras Romanovichas Blake, jūs turite kreiptis į mane kaip "Aleksandras Romanovich", kol aš sakau, kad gerai, kad jūs vadinate mane "Alex". Tas pats bus ir tau; žmonės stengiasi kreiptis į jus pagal jūsų vardą - tai tikriausiai lengviausia, jei jūs visi žinotumėte, kad jie gali skambinti tik jūsų vardą (tai yra mandagūs, nebent esate vyresnioji vadovė, kalbanti savo darbuotojams) .
Telefono susitikimai
Kaip taisyklė, nesinaudokite telefonu Rusijoje. Rusai nėra pripratę prie to, ir tai apskritai bus nepatogi ir neproduktyvi. Jie labai remiasi kūno kalba versle ir derybose, todėl jūs iš tikrųjų sumažinsite sėkmės tikimybę, pasirinkdami verslą telefonu, o ne asmeniškai.
Gauk viską rašydami
Rusai yra nenuspėjami ir impulsyvūs, ir apskritai rimtai nesutinka kalbėti. Todėl Rusijoje nieko nežinote, kol jūs tai nepateiksite raštu. Netikėkite tiems, kurie bando įtikinti jus kitaip. Žinoma, tai yra naudinga tiems, kurie užsiima verslu, kad galėtumėte pakeisti savo mintis ir grįžti į savo žodį bet kuriuo metu, tačiau jei jūs reikalaujate rašyti konkrečius susitarimus, tai ne tik jie neprieštaraus, bet jie tai pamatys. tu esi protingas verslo žmogus, kuris žino, ką jie daro. Tai net gali uždirbti daugiau pagarbos.
Visada paskyrimas
Panašiai kaip ir ankstesniame punkte, bet koks susitikimas, dėl kurio nebuvo susitarta raštu, nėra nustatytas posėdis. Taip pat neįprasta, kad rusų verslo žmonės tiesiog įeitų į vieni kitų biurus - tai laikoma nepakartojama. Tokiu atveju įsitikinkite, kad nustatėte susitikimą kiekvieną kartą, kai norėsite aptarti su kuo nors Rusijos biure. Kai atliksite susitikimą, būk laiku! Nors asmuo, su kuriuo susitinkate, gali būti pavėluotas, nepriimtina, kad naujokas vėluoja susitikti.
Visada turi vizitines korteles
Vizitinės kortelės yra būtinos Rusijos verslo santykiams ir bendravimui, ir jos keičiasi visi, visur.
Visada nešiokite vizitines korteles su savimi. Gali būti naudinga, kad jie būtų išversti į rusų kalbą ir vienoje pusėje būtų kirilicos kalba, o kita - anglų kalba. Be to, turėtumėte žinoti, kad Rusijoje įprasta bet kokius universitetinius laipsnius (ypač tuos, kurie viršija bakalauro laipsnį) į savo vizitines korteles.