Austin Utilities naujokų vadovas

Ką reikia žinoti kuriant naujas paslaugas

Nors dauguma komunalinių paslaugų ir kabelių kompanijų turi naudingų tinklalapių, jų siuntimas telefonu vis dar yra greitesnis būdas gauti paslaugų nustatymą.

Miestas Austin

Jūsų pirmasis telefono skambutis greičiausiai turėtų būti pats Austin miesto miestas. Miestas teikia elektros, vandens ir šiukšlių surinkimo paslaugas visiems gyventojams, ir visa tai įtraukta į vieną sąskaitą. Jei pereisite į namus, mieste bus numatyta standartinio dydžio šiukšlių dėžė ir perdirbimo indas; tačiau, jei esate lengvas ar sunkus bet kurios tarnybos naudotojas, galite paprašyti mažesnio ar didesnio galio.

Miesto mokestis mažesnis už mažesnes talpyklas, paskatinti gyventojus kompostą ir naudoti produktus su minimalia pakuotėmis. (512) 494-9400

Texas Gas Service

Austin mieste yra tik viena galimybė naudotis gamtinių dujų paslaugomis. Bendrovė nėra vietinė, todėl galbūt turėsite naršyti kelias pasirinktis telefonu, kol nepasieksite tinkamo asmens. Susisiekite su "Texas Gas Service": (800) 700-2443

Kabelinė / internetinė

Kabelio / interneto kategorija sparčiai vystosi. "Time-Warner Cable" ir "AT & T Uverse" siūlo kabelinę televiziją ir interneto paslaugas visame mieste. "Google Fiber", "Grande Communications" ir "DirecTV" apima tik miesto dalis.

"Time-Warner" laidas

Nors jos klientų aptarnavimas apskritai niekina Austinoje, "Time-Warner" kabelis vis dar išlaiko didelę rinkos dalį pagrindiniame Teksase. (800) 892-4357

AT & T Uverseas

"AT & T" interneto paslauga paprastai yra patikima, tačiau kabelinės televizijos paslauga yra linkusi į trikdžius, pvz., Laikinai užšalusius ekranus.

(800) 288-2020

Grande Communications

Kaip mažesnė kabelinės televizijos / interneto paslaugų teikėja, "Grande" nori konkuruoti dėl savo verslo ir pasiūlyti geresnes kainas. Tačiau paslauga teikiama tik ribotose vietovėse, o klientai praneša apie dažnus interneto pralaidumo atvejus. (855) 286-6666

DirectTV

Jei neprieštaraus negražiam palydovinei antenai ant stogo, televizijos paslauga paprastai yra patikima.

Perkai paprastai neveikia signalo, išskyrus labai sunkių liūčių metu. Ši bendrovė, kuri dabar yra "AT & T" dalis, nepateikia interneto paslaugų per palydovą. (888) 795-9488

"Google Fiber"

"Google Fiber" sukėlė didelį jaudulį, kai 2015 m. Pavasarį jis pradėjo pasirašyti žmones už itin didelės spartos interneto paslaugą. Nuo 2016 m. "Google Fiber" veikia ir veikia kišenėse visoje Austinoje. Net jei tai bus jūsų kaimynystėje, gali praeiti iki trijų mėnesių, kad iš tikrųjų būtų galima įdiegti paslaugą. Tačiau tarp tų, kurie jau tarnavo jau apie metus, atrodo, kad tai yra labai patenkintas. Pagrindinė siūloma pakuotė yra palyginama pagal kainą "AT & T" vidutinio paketo paketą, tačiau jis yra 10 kartų didesnis už interneto greitį. (866) 777-7550

Mobilusis telefonas

"Verizon" ir "AT & T" yra dominuojantys mobiliojo ryšio paslaugų teikėjai Centrinėje Teksase. Yra daugybė kitų mažų ir vidutinių įmonių, siūlančių mobiliųjų telefonų paslaugas. Vis dėlto perskaitykite smulkųjį spaudinį, ir dauguma sandorio rūsio bendrovių iš tiesų turi sandorius su didesniais tinklais. Jei turite mažą biudžetą, apsvarstykite iš anksto apmokėtą planą iš "T-Mobile" arba "Cricket Wireless".

Vandens matuoklių ginčai

2017 m. Vasarą gyventojai visoje Austinoje pranešė apie pernelyg dideles vandens sąskaitas.

Iš pradžių miesto pareigūnai atmetė daugybę jų reikalavimų ir teigė, kad jie gali turėti netinkamų laistymo sistemų ar kitų problemų namuose. "KXAN" ataskaita 2018 m. Sausio mėn. Parodė, kad miestas pagaliau sutiko, kad per 7 000 namų ūkių buvo perkrauta. Dabar miestas teigia, kad klaida įvyko per laikotarpį, kai naujas subrangovas perėmė skaitiklio skaitymo procesą. Kad ateityje būtų išvengta klaidų, miestas dabar reikalauja, kad skaitiklio skaitytuvai fotografuotų skaitiklį kiekvieną kartą skaitydami. Atsargumo sumetimais kai kurie vartotojai imasi papildomo žingsnio fotografuoti savo skaitiklius savaime keletą kartų per mėnesį, kad jie būtų įrašyti, jei atsiras daugiau klaidų.